Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Lernfeld
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Accounting-Schulungen und die Förderung beruflicher Kompetenzen, Infoprodukte sowie Waren, die über die Webseite Lernfeld abgeschlossen werden.
2. Leistungsumfang
2.1 Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen umfassen Präsenzseminare, Online-Kurse und Beratungsleistungen. Genaue Leistungsbeschreibungen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
2.2 Infoprodukte
Hierzu zählen digitale Materialien wie E-Books, Videotutorials und Webinare, die nach Zahlungseingang zum sofortigen Herunterladen oder Abruf bereitstehen.
2.3 Waren
Physische Produkte wie Schulungsunterlagen und Merchandise-Artikel.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig. Akzeptierte Zahlungsarten finden Sie im Bestellprozess.
4. Rückerstattungsrichtlinie
4.1 Dienstleistungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung möglich. Bei späterer Absage besteht kein Anspruch auf Erstattung des Teilnahmebetrags. Stattdessen bieten wir an, die Anmeldung kostenfrei auf einen anderen Veranstaltungstermin zu übertragen. Diese Regelung dient der Planungssicherheit und der effizienten Vorbereitung unserer Angebote.
4.2 Infoprodukte
Aufgrund der digitalen Bereitstellung und des sofortigen Zugriffs sind Infoprodukte vom Widerruf ausgeschlossen. Ein Rückgaberecht besteht daher nicht. Wir empfehlen, sich vor dem Kauf umfassend über Leistungsumfang und Inhalte zu informieren.
4.3 Waren
Sie können Waren binnen 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den vereinbarten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Eventuelle Versandkosten der Erstlieferung werden nicht erstattet.
5. Haftung
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
6. Kontakt
Lernfeld
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41768025472
Geschäfts-ID: CHE-662.993.273
Bei Fragen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.